AGB Ostfriesland Domizile

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Ostfriesland Domizile

1. Allgemeines

1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns (Ostfriesland Domizile GmbH, Galiotweg 6, 26723 Emden) und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.

1.2 Vertragsvereinbarung
Vertragssprache ist Deutsch.
“Gastgeber” im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Unternehmer im Sinne des § 14 BGB oder Privatpersonen, die über unsere Plattform Unterkünfte inserieren können.
“Gäste” sind Interessenten, die über unsere Plattform mit Gastgebern in Kontakt treten und Verträge schließen wollen.

Die Nutzung unserer Plattform ist Volljährigen vorbehalten.

1.3 Registrierung (Kostenloser Nutzungsvertrag)
Zur Nutzung des vollständigen Umfangs dieser Website ist es zunächst erforderlich einen Account anzulegen. Hierbei werden die zur Leistungserbringung durch uns erforderlichen Daten abgefragt. Die Eingaben werden durch Klicken auf den Button “Registrieren” bestätigt. Sie erhalten hierauf eine Bestätigungsmail mit den für einen Login erforderlichen Angaben. Erst wenn Sie sich erstmals mit diesen Angaben auf unserer Website einloggen, ist die Registrierung abgeschlossen. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem bestehenden Facebook- oder Google-Account anmelden.
Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum persönlichen Bereich ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Sie treffen die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Account kann nicht auf andere Nutzer oder sonstige Dritte übertragen werden.

1.4 Login mit Facebook-Account
Alternativ können Sie sich auch über Ihren bestehenden Account von Facebook einloggen. Hierfür klicken Sie auf den Button “Login mit Facebook”. Hierdurch erfolgt eine Weiterleitung zu www.facebook.com (betrieben von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Dort geben Sie Ihre Facebook-Accountdaten ein und klicken auf “Anmelden”. Für die Nutzung der Facebook Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Facebook. Auch hier gehen Sie durch die Registrierung einen kostenlosen Nutzungsvertrag mit uns ein.

1.5 Login mit Google-Account
Alternativ können Sie sich auch über Ihren bestehenden Account von Google registrieren. Hierfür klicken auf den Button “Login mit Google”. Hierdurch erfolgt eine Weiterleitung zu www.accounts.google.com (betrieben von der Google Irleand Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)). Dort geben Sie Ihre Google-Accountdaten ein und klicken auf “Anmelden”. Für die Nutzung der Google Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

1.6 Vertragsschluss zwischen Gastgeber und Gast

1.6.1 Buchung von Unterkünften

Die Beauftragung über diese Internetseite besteht aus insgesamt vier Schritten. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Unterkunft, das Reisedatum und die Anzahl der Personen und eventuelle Extras aus und starten den Bestellvorgang. Im zweiten Schritt wird Ihnen die ausgewählte Leistung und der Endpreis angezeigt. In einem dritten Schritt haben Sie dann in einem Popup Ihre Daten einschließlich Rechnungsanschrift und Geburtsdatum ein, sofern diese nicht nicht vollständig im Profil hinterlegt waren. Im fünften Schritt haben Sie dann die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, gewählte Unterkunft) noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigen, bevor Sie Ihre Beauftragung durch Klicken auf den Button “Zahlungspflichtige Buchungsanfrage” bestätigen. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Dieses Angebot kann von dem Gastgeber innerhalb von 48 Stunden angenommen werden. Mit der Annahme kommt der Vertrag zwischen Gast und Gastgeber zustande. Danach erhält der Gast eine Zahlungsaufforderung, die ihn zum letzten Buchungsschritt führt, der Auswahl einer Zahlungsmethode und schlussendlich der Zahlung.

Der Vertragstext wird von uns für den Gastgeber gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Buchung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann von Ihnen nach Absendung Ihrer Buchung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Sie können über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.

1.6.2 Sofortige Buchung (Instant Booking)
Soweit diese Funktion vom Gastgeber verwendet wird, können Gäste auch eine sofortige Buchung vornehmen. Dabei werden die zur Vertragserfüllung erforderlichen Angaben abgefragt und bestätigt. Der Gastgeber übernimmt hierbei das Risiko für fehlerhafte Buchungen (Doppelbelegungen), welche dadurch zustande kommen, dass die Unterkunft bereits anderweitig in dem gewählten Zeitraum belegt ist.

1.7 Nachträgliche Änderung der Geschäftsbedingungen
Wir sind zur nachträglichen Anpassung und Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber bestehenden Geschäftsbeziehungen berechtigt, soweit Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umstände dazu führen, dass das vertragliche Äquivalenzverhältnis nicht nur unwesentlich gestört ist. Eine nachträgliche Änderung der Geschäftsbedingungen wird wirksam, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der Änderung widersprechen. Wir werden Sie bei Fristbeginn ausdrücklich auf die Wirkung Ihres Schweigens als Annahme der Vertragsänderung hinweisen und Ihnen während der Frist die Möglichkeit zur Abgabe einer ausdrücklichen Erklärung einräumen. Widersprechen Sie fristgemäß, können sowohl wir als auch Sie das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen, soweit wir nicht das Vertragsverhältnis unter den alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen fortbestehen lassen.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Allgemein
Über unsere Plattform können Gastgeber ihre Unterkünfte (z.B. Ferienwohnungen, Appartements) inserieren und mit Gästen in Kontakt treten. Soweit dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde, besteht kein Anspruch des Gastgebers auf eine bestimmte Platzierung oder Reihenfolge innerhalb der Liste von Unterkünften. Den Gästen ist es wiederum möglich, über die Website gezielt nach bestimmten Unterkünften zu suchen und eine verbindliche Buchungsanfrage an den Gastgebern zu stellen oder ein verbindliches Angebot des Gastgebers (Instant Booking) anzunehmen. Wir stellen hierbei lediglich unsere Plattform zur Darstellung der Unterkünfte zur Verfügung und werden nicht selbst Vertragspartner bei den über unsere Seite vermittelten Verträgen.

2.2 Leistungserbringung
Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.

2.3 Leistungszeit
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erbringen wir die Leistung (Einpflegung und Freischaltung Ihres Accounts und neuer Inserate) innerhalb von 5 Tagen.

3. Zahlung und Zahlungsabwicklung

3.1 Preise
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

3.2 Zurückbehaltungsrecht
Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.

3.3 Registrierung beim Finanzdienstleister

Wir beauftragen den Payment Service Provider MangoPay, einen Dienst der MANGOPAY SA, 2 Avenue Amélie, L-1125 Luxembourg mit der Durchführung und Abwicklung der Finanztransfergeschäfte im Rahmen des Plattformbetriebs. Sie beauftragen uns mit der Übermittlung der zum Abschluss des Vertrags und der Registrierung erforderlichen Daten an MangoPay. Die AGB von MangoPay werden Ihnen vor Eingabe der entsprechenden Zahlungsinformationen zur Kenntnis gegeben. Zwischen Ihnen und MangoPay gelten die Nutzungsbedingungen von MangoPay, einzusehen unter https://www.mangopay.com/terms/PSP/PSP_MANGOPAY_DE.pdf.

3.4 Abrechnung der erbrachten Leistung

Sie müssen als Gast den entsprechenden Betrag zur Übertragung an das MangoPay-Wallet des Gastgebers freigeben bzw. veranlassen. Hierzu wird das eingezahlte Geld zunächst in Ihrem Gast-Wallet treuhänderisch verwahrt, bis es 5 Tage nach der Anreise auf das Gastgeber-Wallet übertragen wird. Kautionen sind einen Monat vor Anreise zur Zahlung fällig und werden treuhänderisch im Gast-Wallet verwahrt. Soweit der Gastgeber nach Beendigung des Mietverhältnisses keine Schäden oder Mängel am Mietobjekt beanstandet, wird die Kaution 5 Tage nach Abreise zurückerstattet.

3.5 Rücklastschriften und Zahlungsausfall

Wir übernehmen nicht das Zahlungsausfallrisiko, dieses trägt der Gastgeber selbst. Im Falle einer Rücklastschrift bzw. eines Zahlungsausfalls werden wir zunächst den Gast zur Zahlung auffordern, wenn auch dies fruchtlos bleibt, werden wir dem Gastgeber die vorliegenden Daten des Gastes weiterleiten, damit der Gastgeber die offene Forderung selbst beitreiben kann.

4. Ihre Verantwortlichkeit

4.1 Allgemeines
Gastgeber und Gast sind allein für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten bzw. eingepflegten Daten, Beiträge und Informationen verantwortlich. Diese dürfen mit den Inhalten weder gegen geltende Gesetze noch diese Allgemeine Geschäftsbedingungen verstoßen. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln bzw. einzupflegen, deren Inhalte Rechte Dritter (z.B. Persönlichkeitsrechte, Namensrechte, Markenrechte, Urheberrechte etc.) verletzen. Insbesondere dürfen Beiträge mit strafbaren Inhalten nicht veröffentlicht oder unwahre Tatsachen behauptet werden.

4.2 Freistellung
Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.

4.3 Datensicherung
Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Gastgeber und Gast mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.

4.4 Pflichtangaben für Inserate und erforderliche Genehmigungen
Als Gastgeber können Sie Ihr Inserat selbst einpflegen. Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass Sie die notwendigen Pflichtangaben (insbesondere Impressumspflicht) für Ihre Inserate erfüllen und ordnungsgemäß bereitstellen bzw. an uns übermitteln. Zudem haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass Sie die an Ihrem Ort einschlägigen Gesetze, Regeln, Vorschriften und Verordnungen, welche für Ihr Inserat oder Ihre Gastgeber-Services gelten, ermitteln und einhalten. Wir werden nicht selbst Vertragspartner bei den über unsere Plattform vermittelten Verträge, sondern stellen lediglich die Plattform zur Inserierung und Kontaktaufnahme zur Verfügung.

Sollten wir von einer Verletzung einer dieser Pflichten Kenntnis erlangen, behalten wir uns vor, dieses Angebot von der Plattform zu entfernen.

4.5 Profildaten
Gastgeber und Gast sind verpflichtet die von Ihnen eingestellten Inhalte und Profilangaben immer auf dem aktuellen Stand zu halten und uns sofort über einen Missbrauch Ihres Profils zu informieren.

4.6 Umgehungsverbot
Gastgeber und Gast sind dazu verpflichtet, den Vertrag über unsere Plattform abzuschließen. Ein vorvertraglicher Austausch von Kontaktdaten zur Umgehung der Plattform wird ausdrücklich untersagt. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns vor, diesbezüglich einen Schadensersatz geltend zu machen. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

4.7 Rechtliche Beratung und Prüfung
Wir weisen Sie darauf hin, dass eine rechtliche Beratung oder Prüfung nicht Bestandteil unserer Leistung ist und Sie hierfür einen Fachmann beauftragen müssen. Sofern wir Ihnen bei der Formulierung von Vertragsbedingungen behilflich sind, weisen wir hiermit ausdrücklich darauf hin, dass dies Mustertexte sind und wir keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Texte übernehmen. Die Erfüllung und Prüfung der rechtlichen Vorgaben liegt somit allein in Ihrem Verantwortungsbereich.

4.8 Missbräuchliche Beiträge
Missbräuchliche Inhalte bzw. Beiträge werden ohne Vorankündigung von uns deaktiviert oder gelöscht. Solche Inhaltsgestaltungen sind z.B. in folgenden Fällen gegeben:

– zum Versenden von Spam,
– zum Senden und Speichern verletzender, obszöner, bedrohlicher, beleidigender oder in sonstiger Weise Rechte Dritter verletzender Inhalte,
– zum Senden und Speichern von Viren, Würmern, Trojanern sowie schädlicher Computer Codes, Files, Scripts, Agents oder Programme,
– zum Hochladen von Programmen die geeignet sind den Betrieb zu stören, zu beeinträchtigen oder zu verhindern,
– mit dem Versuch, unautorisierten Zugang zu unserem Service oder zu einzelnen Modulen, Systemen oder Anwendungen zu erhalten oder diesen Dritten zu gewähren,
– Inhalte mit gewaltverherrlichendem, pornografischem oder anderweitig anstößigem oder strafbarem Inhalt,
– Falsche und/oder fehlerhafte Angaben,
– Suchende werden durch unkonkrete oder gar falsche Angaben auf ein Angebot aufmerksam gemacht,

Bei wiederkehrenden Verstößen behalten wir uns vor, Ihren Account zu sperren bzw. zu löschen. Bereits getätigte Zahlungen können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.

5. Beendigung eines Accounts
Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Es beginnt mit der Freischaltung des Accounts und kann von Ihnen jederzeit durch Kündigung in Textform uns gegenüber beendet werden. Wir behalten uns insbesondere vor nicht vollständig angemeldete Nutzerkonten, welche für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten inaktiv waren, zu löschen. Mit der Kündigung des Nutzungsvertrages werden auch die dem Account zugeordneten Profile und Inhalte gelöscht.

6. Bewertungen

6.1 Allgemein
Wir geben Gästen die Möglichkeit die Angebote und Leistungen der Gastgeber zu bewerten. Hierbei sind Sie verpflichtet die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen zu machen. Abgegebene Bewertungen können von uns redaktionell auf ihre Zulässigkeit überprüft werden. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Bewertungen auf unserer Website zu veröffentlichen und für alle Nutzer sichtbar zu machen.

6.2 Missbräuchliche bzw. rechtswidrige Bewertungen
Missbräuchliche bzw. rechtswidrige Bewertungen werden ohne Vorankündigung von uns deaktiviert oder gelöscht. Solche sind insbesondere gegeben, wenn falsche, beleidigende oder sonstige rechtsverletzende Angaben gemacht werden, oder die Bewertungen als Werbeflächen missbraucht werden.

7. Nutzbarkeit der Dienste

7.1 Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit
Wir sind bemüht, unsere Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen insofern keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können. Ihre Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.

7.2 Technische Voraussetzungen
Die Nutzung der Website setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen das Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung der Website-Dienste ermöglicht.

8. Haftung

8.1 Haftungsausschluss
Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

8.2 Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.

8.3 Haftung für Inhalte
Gastgeber und Gast sind allein für den Inhalt Ihrer Beiträge bzw. Ihres Profils verantwortlich. Diese dürfen mit den Inhalten weder gegen geltende Gesetze, noch diese Allgemeine Geschäftsbedingungen verstoßen. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter (z.B. Persönlichkeitsrechte, Namensrechte, Markenrechte, Urheberrechte etc.) verletzen. Insbesondere dürfen Beiträge bzw. Profile mit strafbaren Inhalten nicht veröffentlicht oder unwahre Tatsachen behauptet werden. Wir haften als Betreiber der Internetseite nicht für inkorrekte Angaben der Nutzer in deren Beiträgen bzw. Profilen. Eine Überprüfung der auf unserer Seite eingestellten Inhalte (insbesondere bzgl. der Verletzung von Rechten Dritter) findet nicht statt. Sollten wir jedoch von fehlerhaften, unzutreffenden, irreführenden oder rechtswidrigen Angaben Kenntnis erlangen, werden wir diese umgehend überprüfen und ggf. entfernen. Wir übernehmen zudem keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit, Qualität oder Rechtmäßigkeit der nicht von uns stammenden Inhalte. Wir stellen Ihnen lediglich unsere Plattform zur Verfügung.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

9.2 Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

9.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.4 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

Stand: 23.4.2021