Ostfriesland Domizile – Vermittlungsportal für Ferienunterkünfte
ein Angebot der
ByteFlut GmbH
Mühlenstraße 18
26725 Emden
Stand: 19.01.2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Leistungen der ByteFlut GmbH (nachfolgend “wir”, “uns” oder “Plattformbetreiber”) über die Website ostfriesland-domizile.de sowie weitere von uns betriebene Ferienunterkunfts-Portale (nachfolgend “Plattform”).
1.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
1.3 Definitionen
1.4 Unsere Rolle als Vermittler
Wir sind ausschließlich Vermittler zwischen Gästen und Veranstaltern. Wir werden nicht Vertragspartei des Mietvertrages über die Ferienunterkunft. Der Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen als Gast und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Wir sind kein Reiseveranstalter im Sinne des § 651a BGB und erbringen selbst keine Beherbergungsleistungen.
1.5 Keine Pauschalreise
Die über unsere Plattform vermittelten Leistungen stellen keine Pauschalreise im Sinne der EU-Richtlinie 2015/2302 dar. Wir vermitteln ausschließlich einzelne Unterkunftsbuchungen.
2. Nutzung der Plattform und Nutzer-Account
2.1 Nutzungsvoraussetzungen
Die Nutzung unserer Plattform und die Abgabe von Buchungsanfragen ist nur volljährigen Personen (ab 18 Jahren) gestattet.
2.2 Kostenlose Nutzung
Die Nutzung unserer Plattform zur Suche und zum Vergleich von Unterkünften ist für Sie kostenlos. Es entstehen Ihnen durch unsere Vermittlung keine zusätzlichen Kosten. Wir erhalten vom Veranstalter eine Provision, die bereits im angezeigten Preis enthalten ist.
2.3 Geschäftliche Nutzung
Die Nutzung unserer Plattform ist sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke gestattet (z.B. Buchung von Unterkünften für Mitarbeiter).
2.4 Automatische Account-Erstellung
Nach erfolgreicher Buchungsanfrage wird automatisch ein Nutzer-Account für Sie erstellt. Dieser dient dazu, dass Sie Ihre Buchungen einsehen und den Status Ihrer Anfragen verfolgen können.
2.5 Login-Verfahren (Magic Link)
Wir verwenden ein vereinfachtes Login-Verfahren:
2.6 Schutz der Zugangsdaten
Sie sind verpflichtet:
2.7 Account-Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihres Accounts per E-Mail an uns verlangen. Mit der Löschung werden auch alle zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
2.8 Sperrung und Löschung von Accounts
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer-Accounts zu sperren oder zu löschen, wenn der Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verstößt.
3. Herkunft und Qualität der Unterkunftsdaten
3.1 Datenherkunft
Alle auf unserer Plattform dargestellten Informationen über Unterkünfte (Beschreibungen, Fotos, Preise, Verfügbarkeiten, Ausstattungsmerkmale, Stornierungsbedingungen) werden uns von Channel-Systemen der Veranstalter bereitgestellt. Wir übernehmen diese Daten ohne eigene Prüfung oder inhaltliche Bearbeitung.
3.2 KI-generierte Zusatzinformationen
Teilweise ergänzen wir die Unterkunftsbeschreibungen um zusätzliche Informationen zur Umgebung oder Region. Diese können mithilfe von KI-Technologie generiert werden und dienen ausschließlich informativen Zwecken.
3.3 Ausschluss der Gewährleistung für Datenqualität
Wir sind uns bewusst, dass die von uns bereitgestellten Unterkunftsdaten letztendlich auf Angaben beruhen, die uns die Channel-Systeme bzw. die Veranstalter zur Verfügung gestellt haben. Wir schließen daher jede Gewährleistung im Zusammenhang mit der Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Qualität dieser Daten aus. Dieser Ausschluss umfasst auch etwaige Drittansprüche.
3.4 Keine Prüfpflicht
Wir sind nicht verpflichtet, die von den Channel-Systemen bereitgestellten Inhalte auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit zu überprüfen.
3.5 Aktualisierung der Daten
Die Unterkunftsdaten werden regelmäßig von den Channel-Systemen aktualisiert. Wir behalten uns vor, Daten jederzeit zu aktualisieren oder einzelne Unterkünfte aus unserem Angebot zu entfernen.
4. Ranking und Sortierung der Suchergebnisse
4.1 Ranking-Kriterien
Die Anzeige und Reihenfolge der Suchergebnisse auf unserer Plattform basiert auf folgenden Kriterien:
4.2 Keine bezahlten Platzierungen
Die Provisionen, die wir von Veranstaltern erhalten, haben keinen Einfluss auf die Reihenfolge der Suchergebnisse. Es gibt keine bezahlten oder beworbenen Platzierungen auf unserer Plattform.
4.3 Transparenz
Nutzer können die Sortierung der Suchergebnisse selbst beeinflussen, indem sie die verfügbaren Sortieroptionen (z.B. nach Preis, Entfernung) nutzen.
5. Buchungsablauf und Vertragsschluss
5.1 Suche und Auswahl
Sie können anhand selbstgewählter Parameter (Reiseziel, Reisedatum, Personenzahl) nach Unterkünften suchen und nähere Informationen über die ausgewählten Unterkünfte abrufen.
5.2 Buchung
Der Buchungsprozess stellt sich wie folgt dar:
5.3 Bestätigung der Buchung
Nach Absendung Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang Ihrer Buchung und die Weiterleitung Ihrer Daten an den Veranstalter.
Der Mietvertrag über die Unterkunft kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Veranstalter zustande, nicht mit uns.
Der Veranstalter sendet Ihnen im Anschluss eine finale Buchungsbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung.
5.5 Fehlerhafte Angaben
Führen fehlerhafte Angaben im Buchungsformular zu Fehlern in der Buchung oder dem Vertrag mit dem Veranstalter und entstehen daraus Kosten oder zusätzliche Aufwendungen für uns (z.B. Rückabwicklungskosten), sind wir berechtigt, Ersatz von Ihnen zu verlangen, soweit Sie die fehlerhaften Angaben zu vertreten haben.
5.6 Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns unter Wahrung des Datenschutzes zur Abwicklung gespeichert.
6. Zahlung und Preise
6.1 Preise
Die beim jeweiligen Angebot angezeigten Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich inklusive aller Steuern und Gebühren, sofern nicht anders angegeben. Der Gesamtpreis wird Ihnen vor Abgabe Ihrer Buchungsanfrage nochmals zur Verfügung gestellt.
6.2 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt nicht über uns, sondern direkt zwischen Ihnen und dem Veranstalter. Die Zahlungsbedingungen (Zahlungsarten, Fälligkeiten, Anzahlungen etc.) werden Ihnen im Buchungsprozess oder spätestens in der Bestätigungsmail des Veranstalters mitgeteilt.
6.3 Keine zusätzlichen Kosten
Es entstehen Ihnen durch unsere Vermittlung keine zusätzlichen Kosten. Die Provision, die wir vom Veranstalter erhalten, ist bereits im angezeigten Preis enthalten.
7. Stornierung und Änderung
7.1 Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen werden vom jeweiligen Veranstalter festgelegt und Ihnen vor Abgabe Ihrer Buchungsanfrage angezeigt. Für Stornierungen oder Umbuchungen wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter.
7.2 Kein Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie: Bei Buchungen von Ferienunterkünften mit festem Reisedatum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
7.3 Unsere Rolle
Wir sind zur Entgegennahme von Stornierungs- bzw. Umbuchungswünschen oder anderen Erklärungen, die gegenüber dem Veranstalter abzugeben sind, weder berechtigt noch verpflichtet. Um eine fristgerechte Zustellung nicht zu gefährden, sind Sie verpflichtet, entsprechende Erklärungen direkt an den Veranstalter zu übermitteln.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
8.1 Erforderliche Datenweitergabe
Zur Vermittlung Ihrer Buchungsanfrage ist es erforderlich, dass wir Ihre Daten an den jeweiligen Veranstalter weitergeben. Dies umfasst:
8.2 Rechtsgrundlage
Die Weitergabe erfolgt zur Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung zwischen Ihnen und dem Veranstalter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8.3 Weitere Informationen
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Ihre Pflichten als Nutzer
9.1 Korrekte Angaben
Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße, korrekte und vollständige Angaben zu machen und Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten.
9.2 Verbotene Nutzung
Sie verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere ist Folgendes untersagt:
10. Zusätzliche Vermittlungsleistungen
10.1 Vermittlung weiterer Produkte
Neben der Vermittlung von Ferienunterkünften können wir auf unserer Plattform auch weitere Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern vermitteln, insbesondere:
10.2 Weiterleitung zu Drittanbietern
Bei Auswahl solcher zusätzlichen Produkte werden Sie zu den jeweiligen Drittanbietern weitergeleitet. Der Vertrag über diese Produkte kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Für diese Verträge gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
10.3 Keine Haftung für Drittanbieter
Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern.
11. Verfügbarkeit der Plattform
11.1 Technische Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit der Plattform, können diese jedoch nicht garantieren. Insbesondere Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
11.2 Änderungen und Weiterentwicklung
Wir behalten uns vor, die Plattform jederzeit zu ändern, weiterzuentwickeln oder einzustellen, soweit dies für Sie zumutbar ist.
12. Haftung
12.1 Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Als wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten zu verstehen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
12.2 Ausnahmen vom Haftungsausschluss
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:
12.3 Haftung für Erfüllungsgehilfen
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12.4 Haftung für vermittelte Leistungen
Wir haften nicht für die Erfüllung der vom Veranstalter geschuldeten Leistungen. Alle Ansprüche bezüglich der Unterkunft (Mängel, Nichterfüllung, Stornierung, Rückzahlung etc.) sind ausschließlich gegen den Veranstalter zu richten.
12.5 Haftung für Datenqualität
Wir haften nicht für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der von Channel-Systemen bereitgestellten Informationen über Unterkünfte. Sollten uns fehlerhafte oder rechtswidrige Inhalte bekannt werden, werden wir diese unverzüglich entfernen oder korrigieren.
12.6 Kartenmaterial
Die auf der Plattform angezeigten Karten und Positionsdaten dienen lediglich der Orientierung über die örtliche Position der jeweiligen Unterkunft. Maßgeblich sind allein die Angaben in den Buchungsbestätigungen der Veranstalter.
13. Freistellung
13.1 Freistellungsverpflichtung
Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen uns wegen Verletzung von Rechten Dritter oder wegen Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften durch von Ihnen übermittelte Inhalte oder Daten geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
13.2 Mitwirkungspflicht
Sie werden, soweit dies vernünftigerweise verlangt werden kann, mit uns zusammenarbeiten, wenn wir uns gegen einen Anspruch verteidigen.
14. Geistiges Eigentum
14.1 Urheberrechte
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte liegen bei uns oder den jeweiligen Rechteinhabern.
14.2 Nutzungsrechte
Sie sind berechtigt, einzelne Inhalte ausschließlich zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken herunterzuladen, anzuzeigen und auszudrucken. Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
14.3 OpenStreetMap
Geo-Daten und Kartenmaterial, die auf unserer Plattform verwendet werden, stammen von OpenStreetMap. Diese Daten sind urheberrechtlich geschütztes Eigentum der zu OpenStreetMap beitragenden Personen und stehen unter der Open Database License (ODbL). Weitere Informationen: https://www.openstreetmap.org/copyright
15. Änderung der AGB
15.1 Geltung der aktuellen Version
Für jede Nutzung unserer Plattform und jede Buchungsanfrage gelten die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen AGB.
15.2 Änderungen
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle zukünftigen Nutzungen und Buchungen.
15.3 Bereits abgeschlossene Buchungen
Für bereits abgeschlossene Buchungsanfragen gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig waren.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen Ihres Aufenthaltslandes bleiben unberührt.
16.2 Gerichtsstand
Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz in Emden.
16.3 Verbraucherschlichtung / Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: 19.01.2026
ByteFlut GmbH
Mühlenstraße 18
26725 Emden
E-Mail: [email protected]
Telefon: 04921-996777
Hier eine Übersicht über alle Funktionen, die wir bei Ostfriesland Domizile anbieten.